返品したいです
初期不良の場合は、返送前に不良品申請フォームから申請いただいたうえで、返品を承ります。お客様のご都合による返品は、原則として承っておりません。
手順
1. 返送する前に、不良品申請フォームから初期不良の申請をしてください。 2. 申請フォームが見つからない場合は、公式LINEの「お問い合わせ」からご相談ください。
補足・注意
事前の申請なく返送された場合は、当社で返品の確認が取れないため、商品代金のご請求が継続します。
液漏れは、不良品申請の対象外としてご案内しています。
ご都合による返品ができない場合も、定期コースの2回目以降のお届けは、解約で停止できます。
解約の手続きは、関連するQ&Aの「定期コースを解約する方法を教えてください」をご確認ください。
公式LINEのチャットボットで解決しない場合は、「解決しない・電話で相談する」からお電話でご相談いただけます。
