公式LINEでできる手続きを教えてください
公式LINEでは、ID連携後にご契約内容の確認や定期コースの変更ができます。通常コースは、LINEで解約・休止のお手続きもできます。
手順
1. ID連携がお済みでない場合は、「今すぐID連携を行う」から、ご注文時のお客様情報とLINEを連携してください。すでに連携済みの場合、再度の連携は不要です。 2. トーク画面下のメニューや「お問い合わせ」から、ご希望の項目をお選びください。 3. ご契約内容の確認、フレーバー・箱数の変更、お届け日・お届け周期の変更は、画面の案内に沿ってお進みください。
補足・注意
変更・解約・休止は、対象の発送予定日の前日までにお手続きください。
利用できる手続きは、ご契約内容や受付時点によって異なります。
お受取りのお約束回数があるコースは、LINEでは解約できません。解約にはお電話でのお手続きが必要です。
定期受注の変更は、すでに配送準備に入っている注文（作成済みの注文）には反映されません。解約の場合も、配送準備に入っている注文（作成済みの注文）はキャンセルされません。
アフターサービスの申請も、LINEの「お問い合わせ」からお進みいただけます。
