ID連携の確認コードが届かない・認証できません
ご注文時に登録した携帯電話番号を入力しているか、SMSを受信できる状態かをご確認ください。「連携結果を確認できませんでした」と表示された場合は、同じ操作を繰り返さず、お電話でご相談ください。
手順
1. 電話番号が違う場合は、「電話番号を入れ直す」を選んでください。 2. 番号が正しい場合は、画面の案内に従って「コードを再送する」を選んでください。届いた最新のコードを5分以内に入力してください。 3. 「ご登録が見つかりませんでした」「別の連携情報が確認された」などが表示され、解決できない場合は、画面の「お問い合わせ」からお電話でご相談ください。
補足・注意
解決しない場合のお電話の窓口は、以下のとおりです。
DR.CHILLカスタマーサポート
電話：03-6631-3212
電話受付時間：平日10:00〜17:00（土日祝および当社指定の休業日を除きます）
