電話が繋がりません
お電話がつながりにくい場合は、時間を空けておかけ直しください。ご不便をおかけして申し訳ございません。
電話の混雑目安
| 時間帯 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 |
|---|---|---|---|---|---|
| 午前中10:00〜12:00 | 混み合っています | 混み合っています | ややつながりやすい | ややつながりやすい | ややつながりやすい |
| 昼過ぎ12:00〜15:00 | 混み合っています | やや混み合っています | つながりやすい | つながりやすい | ややつながりやすい |
| 夕方15:00〜17:00 | やや混み合っています | やや混み合っています | つながりやすい | つながりやすい | やや混み合っています |
- つながり
やすい - やや
つながり やすい - やや混み
合って います - 混み
合って います
- 10時台の受付開始直後は、曜日を問わず混み合いやすくなります。
- 祝日明け・連休明け（年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休業など）・当社休業日明けの営業日は、表にかかわらず終日混み合いやすくなります。
補足・注意
DR.CHILLカスタマーサポート
電話：03-6631-3212
電話受付時間：平日10:00〜17:00（土日祝および当社指定の休業日を除きます）
通常コースの解約・休止は、LINEでもできます。お受取りのお約束回数があるコースは、お電話でお手続きください。
解約の期限は次回発送予定日の前日です。電話の締切が休業日の場合は、直前営業日の17時までにご連絡ください。
フォームやメールの送信は、解約手続きの代わりになりません。
手続きの詳細は、関連するQ&Aの「定期コースを解約する方法を教えてください」をご確認ください。
ご注文やご契約についてのご相談は、公式LINEの「お問い合わせ」からもお進みいただけます。
