注文したけどやっぱりキャンセルしたい
ご注文完了後はすぐに配送準備が始まるため、ご注文のキャンセルや商品変更は原則として承っておりません。定期コースの場合、初回の商品はお受け取りいただく必要がありますが、2回目以降のお届けは停止(解約)できます。
補足・注意
お受取りのお約束回数があるコースは、規定の回数をお受け取りいただく必要があります。
発送された商品は、お受け取りいただきますようお願いいたします。
解約は、次回発送予定日の前日までにお手続きください。
通常コースは、お電話またはLINEで解約できます。
お受取りのお約束回数があるコースは、お電話で解約できます。LINEでは解約できません。
手続きの詳細は、関連するQ&Aの「定期コースを解約する方法を教えてください」をご確認ください。